邮人的忧与乐

栏目：邮票知识 时间：2005年1月21日8:0

“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是北宋著名政治家、文学家范仲淹的一句名言。“让集邮者得到快乐而后乐”则是澳大利亚80高龄的著名邮商马克斯•斯托恩先生在其邮商生涯中有感而发，也是他走向成功的秘诀。他从16岁便开始经营邮票养家糊口，最终成为一个成功的邮商。最近，他接受了《集邮》杂志记者的采访，他在谈到自己成功的原因时说：“我想第一，他应该热爱邮票；第二，他应该对历史、文化、地理等很多方面有自己的理解；第三，我认为还要有好的想像力和沟通能力；第四，要完善、专注地投入到自己的事业中去。”马克斯•斯托恩先生的这番话，无疑是他邮商生涯的总结。在他的邮商生涯中，也是有得有失的，不过是他善于不断总结“得”，不断克服“失”，从而到达成功的彼岸。  　　喜欢集邮，是成为一名成功邮商的动力；具有邮识，不断开阔视野，是成为一名成功邮商的基础；理解集邮者，沟通集邮者，根据他们的需求提供完善的服务，为集邮者排忧解难，是成为一名成功邮商的阶梯；忠诚自己的事业，坚持不懈地努力，是成为一名成功邮商的捷径。要想取之，必先付之。  　　反观我国邮商，整体素质有待进一步提高，特别是有些邮商尚未具备广博的邮识，不去考虑集邮者的需求，不了解集邮的规律，只知道一味地炒作，热衷于暴利效应，什么来钱炒什么，没有形成自己的经营特色。而作为我国邮市主导力量的集邮公司，理该成为二级市场邮商们的表率。遗憾的是，他们违背正常的经营之道，将二级市场作为获取自己小团体利益或满足个人私欲的“乐园”。不论官商，还是个体邮商，这样做最大的受害者是广大集邮者。一个以损害集邮者利益起家的邮商，不论谁都会断定他们是没有前途的，目前邮市的困境，恰恰作了最好的注解！  　　就目前而言，无论是邮商，还是集邮公司的工作人员，都要好好学学马克斯•斯托恩，学习他热爱邮票，学习邮识的劲头，为什么古今中外一些有成就的邮商，大都有集邮家和邮商的双重身份，恐怕就是这个道理。其次要学学他为集邮者提供周到的服务后赢利，先邮人之忧而忧，后邮人之乐而乐。同时邮商也要讲邮德，什么是邮商的邮德，恐怕就是要维护好自己赖以生存、集邮者拾遗补缺的邮市秩序，要为培育集邮市场，扩大集邮者队伍而努力。邮商们更应懂得大河有水小河才能满的道理，只有集邮队伍不断发展壮大，邮商们才有充满希望的前景！  　　集邮有先后，术业有专攻。专题集邮是很有发展前途的集邮形式，邮商可以利用自己的货源（包括我国和其他国家发行的邮票）优势，将手里的邮票分出具体的门类专题，如：山水、人物、文物、世界文化遗产、名画等，其中也包含对组集有一定使用价值的实寄封片。走进北京邮币卡市场，虽然各种邮品堆积如山，可是一些集邮者想要购买的邮品却不太好买到，服务项目存在明显的缺陷，假如邮商能在充实自己邮识的基础上，兼做专题服务，岂不更好。  　　在这里，笔者对炒新持反对态度，邮商参与炒新是短期行为，毕竟仅有少数人挣钱而多数人被套，实践证明，炒新对市场的冲击是非常巨大的。

来源:大江南收藏 作者：彭大勇